Emploi Equipement industriel
Aubervilliers, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France
Rattaché au Service Administration des Ventes, le Gestionnaire ADV assurera les missions suivantes : • Gestion de la relation clients, • Traitements de la facturation, • Relance des clients, • Gestion des tableaux de bord, • Résolution des litiges.
Emploi Equipement industriel
Montreuil, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France
Rattaché au Service Administration des Ventes, l'Assistant de Gestion assure les missions suivantes : • Gestion de la relation clients, • Organisation des expéditions, • Traitements des commandes, • Suivi des stocks et des inventaires, • Établissement de la facturation, • Gestion des tableaux de bord et KPIs, • Résolution des litiges.
Emploi Equipement industriel
Montreuil, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France
Rattaché au Responsable ADV, vous avez pour mission principale de gérer les dossiers litiges des clients (grande distribution spécialisée et grossistes) avec comme objectif leur satisfaction et leur fidélisation. Vous travaillez en relation avec les différents Services : Commerciaux, Supply Chain, Approvisionnement, Qualité. Vous devez être force de proposition afin de faire évoluer votre service et votre équipe. Vous assurez les tâches administratives et commerciales et vos missions en tant qu'Assistant ADV sont : • Traitement des litiges transports et les réclamations liées aux problèmes de livraisons, • Réception et émission des appels clients, mais surtout le traitement des mails clients et des commandes, • Enregistrement des réclamations liées à la facturation et l'émission des avoirs, • Gestion des reliquats et des litiges prix, • Suivi des dossiers et traitement du courrier.
Emploi Automobile - Moto
Blanc-Mesnil, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France
Rattaché au Responsable, vos principales missions en tant que Gestionnaire ADV sont de : • Relation Clients : Accueil et qualification clients à travers différents canaux (téléphone, e-mail…). Création, veille et mise à jour de datas clients/véhicules ; • ADV : Saisie et suivi des commandes clients/Fournisseurs via un ERP (SAP). Édition de la facturation et relance impayés ; • SAV : Traitement et résolution des litiges ; • Planification : Suivi des livraisons en lien avec l'arrivée des véhicules et/ou le Service Production. Élaboration de tableaux de bord de suivi de véhicules ; • Commerce : Entretenir une collaboration étroite avec l'équipe commerciale, création de devis simples, conseils techniques ; • Reporting : Tenue de tableaux de bord. Faire remonter les dysfonctionnements pour actions correctives.
Emploi Equipement de la maison - Décoration - Ameublement
Saint-Ouen, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France
Rattaché à la Responsable de Service, vos principales missions, en tant qu'Assistant ADV Facturation, sont : • Enregistrement des commandes reçues, • Affectation des prestations aux commandes, • Préparation des ordres de facturation pour l'ensemble des prestations, quelle que soit la typologie (sur inventaire, sur jalon ou mensualisée), • Recouvrement des impayées.
Emploi Equipement industriel
Villepinte, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France
Rattaché au Service Administration des Ventes, le Gestionnaire ADV assurera les missions suivantes: • Gestion de la relation clients, • Organisation des expéditions, • Traitements des commandes, • Suivi des stocks et des inventaires, • Établissement de la facturation, • Gestion des tableaux de bord et KPIs, • Résolution des litiges.
Emploi Multimédia - Internet - SSII
Tremblay-en-France, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France
Rattaché au Responsable, vos principales missions en tant qu'Assistant ADV sont de : • Saisie les commandes : Enregistrer les commandes et adresser la confirmation écrite au client et au commercial du traitement de la demande, • Planification des commandes conformément au séquencement des interventions et aux règles de planification en vigueur, • Transformation du devis en commande, • Mission d'assurer le suivi de la commande jusqu'à sa réalisation : Relation avec les techniciens, les coordinateurs et chefs de zone, les ingénieurs commerciaux, le Service Facturation pour permettre le suivi d'une commande de bout en bout, • Information client, • Gestion des parcs clients : Garantir à nos clients l'accès à l'ensemble des informations nécessaires au suivi de la prestation commandée, quelle qu'en soit l'étape. Informer, en temps réel, tous nos clients des événements intervenants sur le traitement de leur dossier, • Reporting hebdomadaire et mensuel.
Emploi
Pierrefitte-sur-Seine, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France
L'activité s'exerce en relation avec différents interlocuteurs : - Commercial & Administratif, Comptable - Exploitation : Activités Déménagements - Direction technique : Garde meubles / Atelier - Rédaction de lettres de voiture Missions : - Filtrer les appels et les accueils physiques - Prendre en charge le suivi complet de dossiers (contrats / ordres de mission, suivi de relance clients, gestion administrative du personnel ...) ou d'évènements spécifiques. - Organiser et suivre des opérations de déménagements et garde-meubles - Traiter et transmettre les décisions, les notes de service, les contrats en interne et en externe - Organiser les déplacements du gérant - Préparer et organiser les réunions (convocations, préparation des dossiers,...) - Effectuer la frappe de documents, le traitement du courrier et la gestion des messages électroniques - Gestion des contrats et relation assureurs et mutuelles - Contentieux client / Fournisseur - Préparer les dossiers du dirigeant et les documents administratifs, l'archivage de ses dossiers Autres compétences : - Être réactif/ve - Qualité d'organisation, rigueur et autonomie - Maîtrise des délais dans l'exécution des tâches
Emploi Collectivités locales - Territoriales
-, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France
Place de l'emploi public recherche pour DPJJ-SD - ENPJJ un Formateur/triceDPJJ-SD - ENPJJ Sous l’autorité de son directeur de pôle, le formateur aura à : Prendre en compte les réalités du travail au sein de l’institution, les évolutions législatives, règlementaires et institutionnelles, les dynamiques à l’œuvre en formation pour adultes et les caractéristiques de l’apprentissage en situation de travail. Identifier les compétences, les acquis des publics à former afin de mesurer l’écart avec les compétences requises ou visées. Mobiliser les savoirs académiques acquis au cours du cursus antérieur et utiles à la formation des professionnels de la PJJ et de ses partenaires. Concevoir une action ou un dispositif de formation visant le développement des compétences professionnelles, élaborer des programmes et contenus de formations. Piloter un système ou un dispositif de formation dans ses différentes composantes : organisationnelles, financières, pédagogiques et humaines. Délivrer des enseignements et animer des ateliers d’analyse et d’élaboration sur la pratique professionnelle Evaluer les actions de formation, les parcours individuels, en assurer le suivi et établir[...]
Emploi
-, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France
1. DESCRIPTION GÉNÉRALE DU POSTE. Sous la direction de la directrice adjointe opérationnelle, vous assurerez la gestion administrative des formations dans le cadre d'un processus qualité. - ASSURER LA GESTION ADMINISTRATIVE DES ACTIVITÉS DE FORMATION - Mettre en œuvre le processus d'organisation des formations dans le respect de la démarche Qualité - Planifier les formations - Gérer la documentation administrative de la formation du bulletin d'inscription à l'attestation de formation - Gérer la logistique (organisation générale, réservation des salles, etc.) en lien avec les besoins des adhérents et des territoires portés par la responsable et en articulation avec les chargé.e.s de mission régionale - COLLABORER A L'ACTIVITÉ DU POLE FORMATION - Participer à la rédaction des bilans d'activité du pôle et des autres documents écrits (par exemple les comptes-rendus), sur la base des informations collectées par l'équipe du Pôle formation - Assurer un appui opérationnel dans les projets transversaux du Pôle Formation en lien avec le/la personne désigné.e en charge du projet: mise en place des logiciels de formation, partage d'expertise, production de documents, mise en place[...]
Emploi Auto-Moto-Cycles
Villepinte, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France
Rejoignez une équipe dynamique et devenez le moteur de votre carrière dans un groupe en plein essor ! Le Groupe Ayme (90 agences / 800 collaborateurs), créateur du concept « Côté Route », est l'un des leaders français du pneumatique (légers / industriels) et de l'entretien automobile : révision, freinage, amortisseurs, vidange... Afin de renforcer notre réseau, nous recrutons un Monteur Pneumatiques H/F. Soucieux d'assurer une offre de service de qualité, vous effectuez les prestations techniques liées aux pneumatiques (diagnostic, montage, équilibrage, réparation, contrôle des pressions, permutations, recreusage...), la gestion optimale des pneumatiques démontés et la présentation des travaux réalisés en renseignant le rapport d'intervention et en rendant-compte le cas échéant verbalement au client....
Emploi Transport
Noisy-le-Grand, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France
Le Groupe RATP, implanté dans 14 pays, sur quatre continents est le 5e groupe de transport public urbain au monde. Il est composé d'une maison-mère qui exploite le réseau francilien, un réseau multimodal parmi les plus complexes et d'une centaine de filiales qui proposent une variété d'expertises en France et à l'International. C'est une entreprise intégrée qui détient une expertise globale : Ingénierie, exploitation et maintenance. Au sein de l'entité Projets, vous assurez la conduite et la réalisation de projets complexes en télécom dans le respect de la politique et des objectifs fixés. Vous pilotez la conception, le développement, l'intégration et le déploiement jusqu'à la mise en service et reprise en maintenance. Voici les missions principales : - Contractualiser, planifier et coordonner les activités des acteur.rice.s du projet. - Formaliser les demandes d'investissements et faire réaliser les marchés nécessaires à la réalisation du projet. - Piloter, animer la gestion des ressources humaines et budgétaires du projet afin d'assurer une mission de qualité dans les délais. - Identifier et évaluer les risques liés au projet et proposer des plans d'actions associés....
Emploi Immobilier
Saint-Denis, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France
Pensez votre avenir en GRAND Intégré(e) au sein du service Transaction, vous êtes en charge de : - Renseigner les Clients (Acquéreurs ou Vendeurs) - Réaliser les rendez-vous « découverte » clients au sein de l'agence - Gérer la publication des biens - Sélectionner les biens susceptibles de convenir à la demande du Client - Visiter et estimer les biens proposés à la vente - Négocier et signer les compromis de vente - Collecter les pièces à fournir au notaire - Prospecter pour entrer de nouveaux mandats (pige, boitage, emailing) et vous présenter à nos clients copropriétaires....
Emploi Autres services aux entreprises
Saint-Ouen, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France
Présentation Société STELLIANT (CA 250 M€), compte plus de 2500 collaborateurs répartis au sein de plusieurs agences ou filiales couvrant le territoire national et international. Le groupe est leader dans l'expertise et les services autour de l'assurance et est structuré autour de 6 activités : expertise dommages et risques d'entreprise et spécialités, expertise construction, gestion de sinistres, réparation en nature et recherche de fuites et décontaminations. GEOP Assistance, filiale du groupe d'une centaine de collaborateurs, est une entreprise générale de bâtiment spécialisée dans la réparation de sinistres IRD qui intervient sur toute la France métropolitaine pour tous travaux de finition. Créée depuis 2000, GEOP ASSISTANCE, s'efforce de répondre aux attentes des assurés, et des compagnies d'Assurances en apportant des services à la réparation de sinistres. Notre objectif principal est la satisfaction de nos clients en apportant la maîtrise des délais d'intervention, la qualité dans toutes nos prestations, et une communication tout au long du dossier avec tous les acteurs d'un dossier. Notre politique de recrutement est engagée en faveur de l'intégration des travailleurs[...]
Emploi Immobilier
Épinay-sur-Seine, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France
megAgence, le réseau de consultants en immobilier qui fait de vous l'acteur de votre propre réussite. Vous avez toujours été attiré(e) par l'immobilier ? Vous voulez travailler où vous voulez, quand vous voulez ? Alors n'hésitez plus et rejoignez notre réseau ! Gagnez en liberté et en flexibilité : megAgence vous permet de devenir votre propre patron, de travailler à domicile aux horaires de votre choix. De la création de l'annonce à la passation des clefs, vous accompagnez vos clients sur toutes les étapes de la vente. Un bouquet de service complet est mis à votre disposition pour assurer votre succès : - Un parcours de formation au métier. - Un coaching par un professionnel de l'immobilier. - L'accès en illimité à plus de 100 sites de diffusion. - Et de nombreux autres services (logiciel, hotline, site internet personnalisé...)....
Emploi Immobilier
Aulnay-sous-Bois, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France
megAgence, le réseau de consultants en immobilier qui fait de vous l'acteur de votre propre réussite. Vous avez toujours été attiré(e) par l'immobilier ? Vous voulez travailler où vous voulez, quand vous voulez ? Alors n'hésitez plus et rejoignez notre réseau ! Gagnez en liberté et en flexibilité : megAgence vous permet de devenir votre propre patron, de travailler à domicile aux horaires de votre choix. De la création de l'annonce à la passation des clefs, vous accompagnez vos clients sur toutes les étapes de la vente. Un bouquet de service complet est mis à votre disposition pour assurer votre succès : - Un parcours de formation au métier. - Un coaching par un professionnel de l'immobilier. - L'accès en illimité à plus de 100 sites de diffusion. - Et de nombreux autres services (logiciel, hotline, site internet personnalisé...)....
Emploi Immobilier
Pantin, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France
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Emploi Immobilier
Drancy, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France
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Emploi Immobilier
Saint-Ouen, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France
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Emploi Immobilier
Neuilly-sur-Marne, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France
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Emploi Immobilier
Tremblay-en-France, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France
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Emploi Immobilier
Aubervilliers, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France
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Emploi Immobilier
Villemomble, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France
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Emploi Immobilier
Sevran, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France
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Emploi Immobilier
Stains, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France
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Emploi Immobilier
Gagny, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France
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Emploi Immobilier
Saint-Denis, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France
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Emploi Immobilier
Livry-Gargan, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France
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Emploi Immobilier
Bagnolet, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France
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Emploi Immobilier
Bondy, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France
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Emploi Immobilier
Noisy-le-Grand, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France
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Emploi Immobilier
Blanc-Mesnil, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France
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Emploi Immobilier
Noisy-le-Sec, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France
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Emploi Immobilier
Courneuve, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France
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Emploi Immobilier
Rosny-sous-Bois, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France
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Emploi Immobilier
Montreuil, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France
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Emploi Immobilier
Bobigny, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France
megAgence, le réseau de consultants en immobilier qui fait de vous l'acteur de votre propre réussite. Vous avez toujours été attiré(e) par l'immobilier ? Vous voulez travailler où vous voulez, quand vous voulez ? Alors n'hésitez plus et rejoignez notre réseau ! Gagnez en liberté et en flexibilité : megAgence vous permet de devenir votre propre patron, de travailler à domicile aux horaires de votre choix. De la création de l'annonce à la passation des clefs, vous accompagnez vos clients sur toutes les étapes de la vente. Un bouquet de service complet est mis à votre disposition pour assurer votre succès : - Un parcours de formation au métier. - Un coaching par un professionnel de l'immobilier. - L'accès en illimité à plus de 100 sites de diffusion. - Et de nombreux autres services (logiciel, hotline, site internet personnalisé...)....
Emploi Transport
Noisy-le-Grand, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France
Le Groupe RATP, implanté dans 14 pays, sur quatre continents est le 5e groupe de transport public urbain au monde. Il est composé d'une maison-mère qui exploite le réseau francilien, un réseau multimodal parmi les plus complexes et d'une centaine de filiales qui proposent une variété d'expertises en France et à l'International. C'est une entreprise intégrée qui détient une expertise globale : Ingénierie, exploitation et maintenance. Vos missions : Sur sollicitation MOA : analyses détaillées, études pour la mise en place d'un nouveau service Analyse en cas de dysfonctionnement et mise en place d'actions correctives pour éviter une reproduction de l'anomalie Dans le respect des règles de gouvernance : gestion du cycle de vie des services, via le paramétrage associé, allant de la mise à disposition jusqu'à la suppression en passant par l'archivage si besoin Gestion des groupes Office 365 Réalisation de scripts pour limiter les actions manuelles d'administration fonctionnelle Expertise sur sollicitation des équipes techniques Organisation et participation à des réunions de partage et de suivi avec les différents interlocuteurs Performance économique Identification des services[...]
Emploi Energie - Pétrole
Saint-Denis, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France
EDF, électricien performant et responsable, champion de la croissance bas carbone recrute dans ses nombreux métiers. Rejoignez nos équipes et relevez de nouveaux défis au service de 38.5 millions de clients. La Direction Industrielle est une Unité de près de 1000 personnes, rattachée à la DIPNN (direction ingénierie et projets nouveaux nucléaire). Sa mission est de contribuer dans ses domaines de compétences (chimie, métallurgie, fabrication, contrôles non destructif, réglementation) à la sûreté, la qualité et la compétitivité des installations de production d'électricité d'EDF. Dans ce cadre, la Direction industrielle donne des orientations stratégiques et techniques et mène des expertises, des surveillances techniques et des contrôles. En tant qu' Ingénieur mécanique et réglementation H/F au siège de la Direction Industrielle basé à Saint-Denis, vous rejoignez le Pôle Inspection Règlementaire des Etudes du Programme Réglementation Code et Référentiel. Vous y serez chargé(e) de suivre la conception d'Equipements Sous Pression conventionnels (ESP) et Nucléaires (ESPN) à fort enjeux pour les sites en exploitation et les projets neufs, de leur dimensionnement jusqu'à leur[...]
Emploi Energie - Pétrole
Saint-Denis, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France
Votre réussite est notre préoccupation ! 97% de nos alternants ont obtenu leur diplôme en 2019. 100% ont enrichi leur parcours d'une véritable expérience professionnelle. Le Back-Office de COPM (Centre Operationnel Production Marchés) a pour mission de veiller à la bonne exécution des engagements contractuels (commerciaux et régulatoires) de la DOAAT. Au sein du service Back-Office vous réalisez la gestion opérationnelle d'un portefeuille de contrats liés aux Achats/Vente d'énergie : contrôles, suivi, facturation, prévisions, reporting. Vous êtes identifié(e) comme le point d'entrée Back-Office pour la gestion de ces contrats. A ce titre, vous êtes en lien constant avec les contreparties. Vous collaborez étroitement avec : Les négociateurs de contrats en interne, Les optimiseurs et les traders qui réalisent les échanges d'électricité, Les contrôleurs de gestion pour qui des prévisions budgétaires sur les contrats sont réalisées, Les équipes informatiques mettant les outils à disposition. Vous pourrez également être amené(e) à contribuer à la déclinaison opérationnelle pour le Back-Office de nouveaux contrats sur votre périmètre (définition de l'organisation, outils informatiques[...]
Emploi Banques - Etablissements de crédits
Saint-Denis, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France
Depuis 2000, Empruntis.com accompagne les personnes à la recherche d'un financement et de son assurance. La marque a fait le choix d'une stratégie de spécialisation pour plus d'expertise et de conseil. Quel que soit le projet, les courtiers digitaux comparent les différentes solutions de plus de 100 partenaires qu'il s'agisse de crédit à la consommation, crédit immobilier, regroupement de créances et assurance emprunteur. La marque offre le meilleur du courtage digital (rapidité, disponibilité et accessibilité, sécurisation des données...) et le meilleur du courtage physique (courtiers certifiés). Situés en Ile-de-France, les courtiers proposent une expérience sur-mesure aux emprunteurs qui souhaitent gagner du temps avec la possibilité d'un parcours full digital. Empruntis.com a déjà accompagné plus d'1 million de ménages depuis sa création et a à coeur de rendre le courtage accessible à tous, partout, tout le temps. Empruntis.com est une marque engagée dans l'insertion par l'emploi. Les personnes malentendantes bénéficient de la solution Acceo Empruntis.com est une marque de Compagnie Européenne de Crédit. Vous êtes un pro de la relation commerciale et avez envie[...]
Emploi Energie - Pétrole
Saint-Denis, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France
Le groupe process de ligne service groupe traite de différents projets réalisés par Ingeum pour les autres entités du groupe (Centrales nucléaires, autres centres d'ingénierie, projets hydrogène...). L'alternant sera impliqué dans les projets de ce groupe concernant les projets de production de di-hydrogène ou les projets de construction des systèmes auxiliaires pour les centrales nucléaires (chaudières, traitement d'eau...) ou thermique. Il pourra également intervernir sur des projets de préparation de l'avenir. L'alternant doit donc être capable d'évoluer entre ces domaines process différents, avec ses procédés très distincts. L'alternant intègrera une équipe d'Ingénieurs Etude dans le domaine process. Selon la charge de travail d'Ingeum, il participera à des projets divers notamment de production de di-hydrogène/ammoniac, methanol, projets SCO2, aux possibles phases suivantes : - Avant-projets : dimensionnement, choix techniques, estimations planning et budget. - Rédaction de cahiers des charges techniques et contractuels. - Réalisation d'appels d'offres. - Compilation du REX. - Réalisation des projets en exécution : Etudes, Travaux et Essais (déplacement sur site à prévoir)....
Emploi Immobilier
Montfermeil, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France
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Emploi Immobilier
Romainville, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France
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Emploi Immobilier
Neuilly-Plaisance, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France
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Emploi Immobilier
Clichy-sous-Bois, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France
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Emploi Immobilier
Lilas, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France
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Emploi Immobilier
Pavillons-sous-Bois, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France
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Emploi Immobilier
Pierrefitte-sur-Seine, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France
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Emploi Energie - Pétrole
Saint-Denis, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France
EDF INGEUM est une unité d'ingénierie de centrales thermiques du Groupe EDF. Elle intervient en direct pour le compte de l'exploitant, en collaboration ou en appui à d'autres unités d'ingénierie du groupe. L'ingénierie de centrales de production d'électricité construit ou déconstruit tout ou partie des installations, assure leur entretien et maintenance ou leur évolution. Les activités qui en résultent de conception, de contractualisation, de suivi de fabrication, d'essais et réception, de mise en service industrielle ou d'inspection et audits se déroulent sur le parc français et à l'international. Ces activités font intervenir de nombreux fournisseurs et sous-traitants de différents métiers (ex : génie civil, mécanique, électricité, installation, travaux, essais, automatismes, incendie...) qui diffèrent d'un projet à l'autre. Les relations contractuelles avec les Titulaires s'établissent au travers de contrats qui structurent de multiples documents techniques, des réquisitions, des spécifications fonctionnelles et techniques, des codes de conception, des normes, etc. Chacun de ces documents exprime des obligations contractuelles de différentes natures qui sont autant d'exigences[...]